今天看了一篇关于供应商管理的文章，说到对其管理的几点经验，其中一条是：不可被供应商所威胁。其解决方法在于，对同一产品，发展至少2个供应商，同时加强供应商准入的把关，以及准入后的考核、监督……

    对于被供应商所威胁，虽然在企业中的时间不长，仍然感觉到一些。急等生产的产品，常常因为供应商的配件没有及时供应而被延误；产品的质量，往往受到供应商提供的零部件质量的影响。仅管如此，我们却没有更换供应商，因为一旦更换，从供应商审核到试装、技术调整，所需要的时间，远远多于两次供货之间的时间间隔。一位供应商老板曾说，你们公司的产品，要求高，价格低，除了我们厂，换了谁家也不愿意来做。言下之意，无外乎主厂少了他不行，他少了主厂，还有其他产品可以做。

    看到这点经验，对照企业中的种种，脑海中闪过的是志愿者与机构的关系。

    机构与志愿者的关系，与供应商和主厂的关系一样，都是相互的供应与需求。机构需要志愿者的行动来开展活动，为志愿者提供施展的平台；志愿者为机构提供行动，获得自我实现需求的满足。

    从这样的角度来看，志愿者就有如这应商，为扮演主厂角色的机构提供实施项目活动和维持机构运转所需要的各项活动。很多时候，志愿者就象上面提到的供应商，工作完成的及时性很不稳定，自己的工作、学习和生活按规律时，一切顺利，一旦遇上加班、考试、朋友间的活动与应酬时，往往就难以保证。志愿者行动延迟，又直接影响到活动的进展和机构的运行。

    如此，机构便与主厂一样，扮演着被“威胁”的角色，是否行动，行动是否及时，完全掌握在志愿者手中，机构常常是处于被动接受的状态中。对于建立在网络之上的，未实体化的机构来说，这样的情况可能并不少见吧。

    那么，如何才能改变这一状况呢？

    主厂应对供应商的方法，明显不适用于NPO机构。主厂可以撤消供货关系，耽误生产了可以索赔，质量不好了可以将市场索赔转嫁或是减少供货份额。志愿者则不同，完全自愿、志愿的行为，除了道德与自身的良知以外，没有其他的约束力。而道德与良知，在遇到其他的利自选择时，能够坚守的，有几人呢？

    是否还有其他的方法？

    在解决方法中，有一条是说，主厂应到供应商那里去，寻找现象背后的原因，并帮助供应商去解决这些他们无法去解决或是不愿去面对的问题。这个方法，是比索赔、减少供货要实在得多的方法。问题发生了，再罚钱、再吵再闹也没用，只有帮助供应商去解决，才得一劳永逸地不再发生。

    同样，志愿者所要而对的，是怎样的生活？工作和生活之外的志愿活动，投入多少的时间与精力是适合的？而作为机构，给予的支持和配合是否足够？是否能够向前多跨出一步，去探寻一下，志愿者的行为背后的原因？

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近日看了安猪同学的博客，深受感动，决定要将在企业中的体会，以及企业与NPO之间的比较写出来。

然而自己所接触和了解的NPO机构实在是极少，所想到的，也许并非是经常发生的事情。全当是练笔吧。